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어느 기획자의 One Page Report 업무 특성상 기획이나 관리 업무를 진행하다 보면 의사결정을 받기 위해 보고서 작성을 자주 하게 된다. 보고서 작성도 습관화가 되어 있지 않으면 업무 생산성을 하락시키는 주요 버틀넥이 되기도 한다. 그래서 보고 받는 위치(의사결정권자 입장)에서 생각하며 문서를 작성하는 것이 중요하다. 간단하게 OPP 또는 OPR 작성에 대한 팁을 다루어 본다. OPR (One Page Report) : 한 장 짜리 보고서 OPP (One Page Proposal) : 한 장 짜리 제안서 보고를 받는 의사결정권자는 시간이 가장 중요하다. 따라서 보고 받는 업무가 한눈에 명확히 파악되어 바로 의사 결정이 가능해야 한다. 핵심 1. 입장을 바꿔서, 의사결정권자 중심으로 작성한다. 2. 가능한 짧게, 핵심을 요약해서 가능한 짧게..
어느 기획자의 도서 픽, 실리콘밸리 리더십 애플 테크 리더가 들려주는 30가지 비법, 실리콘밸리 리더십 (The Art of Leadership) 초판 1쇄 발행 2021년 8월 1일 지은이 소개 마이클 롭 (Michael Lopp) 실리콘밸리에서 잔뼈가 굵은 엔지니어링 리더. 슬랙, 볼랜드, 넷스케이프, 팔란티어, 핀터레스트, 애플 등 굴지의 IT 기업에서 인재를 육성하고 제품을 탄생시켰다. 개인 시간이 생길 때면 그는 자신의 블로그(https://randsinrepose.com)에 배낭여행과 디러십에 관한 글을 쓴다. 현재 애플에 몸담고 있는 그에게 엔지니어링 리더로서의 여정은 현재진행형이다. 롭에게는 "실리콘밸리 리더십" 외에도 2개의 저서가 있다. 그의 첫 책인 "IT개발자가 쓴 통쾌한 인간관리 이야기"는 엔지니어링 분야의 리더십 기술에 ..
어느 기획자의 소프트웨어 품질 활동 이해 "품질 경쟁력" SW개발 회사에서 볼 수있는 문구이다. 그러나 대기업, 중견기업을 제외하고 중소기업에서 품질조직을 갖추는 경우는 흔치 않다. 당장 개발에 집중할 인력도 부족하기 때문에 비용 낭비라 생각하는 경향이 있을 수 있다. 그러다보니 개발자들이 직접 개발도 하고 테스트까지 하는 것을 흔히 볼 수 있다. 소프트웨어 품질 활동 현실에서는 QC와 QA의 개념이 혼재되어 있다. QA 조직이라고 하지만 사실은 QC를 수행하는 조직이 대부분이다. 극소수의 조직에서만 QC와 QA에 차이를 두고 있는 것이 현실이다. QC는 제품을 평가하지만 QA는 제품을 만드는 프로세스를 평가한다. 처음에는 QC활동을 중심으로 수행하지만 조직의 소프트웨어 개발 역량이 성숙할수록 QA활동으로 나아가야 한다. QA는 프로세스와 밀접..
어느 기획자의 소프트웨어 품질에 대한 이해 소프트웨어 품질 정의 목적에 적합 : Fitness for use 요구사항과 일치 : 품질 문제는 요구와의 불일치로 발생, 지속적 모니터링 명확한 요구사항과 잠재된 기대치를 만족시킬 수 있는 능력에 관계되는 제품과 서비스의 특징 및 특성의 총체 소프트웨어가 지닌 바람직한 속성의 정도 저렴하고 시장에 적합하며, 예측할 수 있는 정도의 균질성과 신뢰성을 가지고 있는 것 소프트웨어 품질 분류 1 작은 품질 (Little Quality) 개발자가 주로 생각하는 품질의 개념으로 소프트웨어가 요구사항 명세를 만족하느냐 못하는냐 여부 즉, 결함이 없는 소프트웨어 큰 품질 (Big Quality) 고객의 관점으로 고객 만족 여부가 품질의 기준 고객이 원하는 것을 정확하게 구현하여 고객 만족을 제공하는 것. 두 가지 품..
어느 기획자의 PMP, 의사소통 편 Project Management Professional 의사소통 유형 6가지 의사소통자의 위치에 따른 구분 내부적(Internal) - 프로젝트 내부 대상과의 의사소통 - 예> 프로젝트 관리자와 프로젝트 팀원간의 의사소통 외부적(External) - 프로젝트 외부 대상과의 의사소통 - 예> 고객, 공급자, 다른 프로젝트 및 조직, 일반 대중 표준 규약 준수 여부에 따른 구분 정형적(Formal) - 사전에 정의한 형식, 절차, 시간을 준수함. - 예> 보고서, 공문, 회의록, 브리핑 비정형적(Informal) - 표준 규약을 따르지 않는 의사소통 - 예> 이메일, 메모, 즉흥적 토의 표준 채널 사용 여부에 따른 구분 공식적(Official) - 집단이나 조직의 표준 매체 또는 채널을 통한 의사소통 - ..
어느 기획자의 PMP, 프로젝트 관리 프로세스 Project Management Professional 프로젝트 관리 프로세스 지식영역 프로세스 그룹 착수 기획 실행 감시 및 통제 종료 통합 -프로젝트 헌장개발 -프로젝트 관리 계획서 개발 -프로젝트 작업 지시 및 관리 -프로젝트 작업 감시 및 통제 -통합 변경 통제 수행 -프로젝트 또는 단계 종료 범위 -범위 관리 계획 -요구사항 수집 -범위 정의 -WBS 생성 -범위 확인 -범위 통제 시간 -일정관리 계획 -활동 정의 -활동 순서 배열 -활동 자원 산정 -활동 기간 산정 -일정 개발 -일정 통제 원가 -원가관리 계획 -원가 산정 -예산 결정 -원가 통제 품질 -품질관리 계획 -품질 보증 수행 -품질 통제 인적자원 -인적자원관리 계획 -프로젝트 팀 확보 -프로젝트 팀 개발 -프로젝트 팀 관리 의사소..
어느 기획자의 SCRUM, V-model 스크럼과 V 모델 스크럼팀에서 품질 담당자 또는 테스트 엔지니어는 단계별로 무엇을 해야 하는가? 일반적인 스크럼 프레임워크에서 테스트에 대해 직접적으로 명시하고 있지 않다. 개발 단위를 잘게 쪼개어 개발을 수행하는 특성을 생각하면 예측할 수 있는 이유는 몇 가지 있다. 개발 완료 조건을 통해 원하는 품질을 달성할 수 있다. 테스트 엔지니어도 개발팀에 소속되어 프로세스 내에서 품질 활동을 해야 한다. 데일리 미팅을 통해 개발 중 발견된 이슈를 해결해야 한다. 스프린트 리뷰를 통해 제대로 개발되었는지 확인해야 한다. 하지만, 하나의 제품에 여러 스크럼팀이 함께 개발을 할 수도 있다. 스프린트가 완료되면 개발된 항목은 마스터 소스에 머지되어야 하며 이때 사이드 이슈가 발생할 가능성이 있다. 보통 CI/CD 에..
어느 기획자의 노션 템플릿 창고 노션 기초 사용법 노션 기초 사용법 마크다운 문법 www.notion.so 마크다운 문법 단축키 문서 작성 단축키 텍스트 선택 단축키 노션은 소규모 팀부터 대규모 팀까지 활용할 수 있으며 어떠한 형태로든 활용이 가능하다. 문서 : 위키, 워드, 엑셀, 데이터베이스 일정 : 캘린더, 태스크(칸반) 보드 협업 : 워크스페이스 기타 : 홈페이지, 포트폴리오, 개인 공간 노션 템플릿 노션 템플릿은 페이지를 복제(Duplicate)하여 사용하면 된다. 설명 페이지 : https://www.notion.so/Duplicate-public-pages-d8a461baeeb54d91b156ff5559192321 1. 노션 공식 템플릿 Notion Template Gallery For HR & People Ops, stu..
어느 기획자의 좋은 말하기 방법 (맥락과 6하원칙) 기획자의 중요한 업무 스킬 중 커뮤니케이션에 관한 이야기다. 대부분이 커뮤니케이션에 대해 이야기를 할 때, 남의 말을 경청한다는 말을 자주 한다. 너무다 당연한 말이다. 하지만 기획자는 듣기만 하는 직무가 아니라 자신의 주장을 타인에게 명확하게 전달하고 설득시킬 수 있어야 한다. 듣기도 중요하지만 말하기도 중요하다는 것이다. 직장 생활을 하면서 컨텍스트(Context)라는 단어를 많이 쓰고 들었을 것이다. Context : 문맥, 맥락 사전적 의미 - 문맥 : 서로 이어져 있는 문장의 앞뒤 관계. 글발. - 맥락 : 어떤 사물이나 대상 등이 서로 연결되어 있는 관계. 커뮤니케이션을 잘하기 위해서는 컨텍스트가 있는 말하기가 중요하다. 끝. 맥락 없이 끝나버렸다. (뭐라는거야? 라고 생각한 사람들이 있을 것..
어느 기획자의 제품 관리자, 백로그 제품 관리자(PO/PM)는 mini CEO로 불리며 담당한 제품의 전반적인 오너십을 가진다. 제품 관리자의 주요 업무 중 하나는 로드맵에 따라 아니면 상황에 따라 앞으로 우리가 해야 할 일을 정하는 것이다. 그중 백로그 생성과 관련된 내용을 정리해 보았다. 백로그는 로드맵에 의해 미리 예견된 항목과 시장의 급변, VOC를 통해 예측 불가능 항목으로 나눌 수 있다. SW의 가장 큰 장점이자 단점은 쉽게 변경할(될) 수 있다는 것이다. 백로그의 우선순위는 항상 바뀔 수 있고 변경될 수 있음을 인지해야 한다. 그러므로 제품 관리자의 방향 설정은 제품의 성공 실패에 큰 영향을 미출 수 있어 매우 신중을 기해야 한다. 성공으로 이끄는 것은 아이디어가 아니라 훌륭한 기회이다. Problem / Opportunity..
어느 기획자의 업무 이야기 개발파트에서 기획이란? 필자가 말하고자 하는 부분은 소프트웨어를 개발하는 파트의 구성원으로써의 기획 업무를 정의한다. 모든 학문에는 공학(工學, Engineering)이 있듯이 소프트웨어 개발에는 소프트웨어 공학이 존재한다. 따라서 소프트웨어 공학에서 필요로하는 기획 업무가 개발파트에서 기획에 대한 정의가 된다. 소프트웨어 개발을 위해 사전에 사업 기획서가 만들어지고 사업 진행이 결정되면 개발해야할 대략적인 모습이 보이기 시작한다. 아래 개발 프로세스 바탕으로 주요 업무에 대해 다루어 본다. (프로젝트 셋업은 PM의 주 업무로 다루지 않음) 주요 업무를 언급할 뿐, 상세 업무는 연결된 다른 글에서 확인할 수 있다. 1. 요구사항 분석 및 정의 업무 그러면 구체적으로 무엇을 개발해야하는지를 정의하는 것이 ..
어느 기획자의 공부, OO테크 4차 산업혁명은 기술의 발전이 아닌 융합을 통해 새로운 가치를 창출해낸다. 이를 바탕으로 다양한 산업 도메인에 IT 기술(technology)을 접목한 서비스들이 다양하게 두각 되고 있다. 그래서 기존의 틀을 깨고 새로운 시장을 창출해내는 창조적(Creative) 파괴자(Disruptor) 또는 파괴적 혁신이라는 수식어를 붙이기도 한다. 4차 산업혁명은 우리가 살아가는데 필수 3요소 의식주에 많이 관여된 것을 알 수 있다. OO테크 또한 의식주와 연관된 기술이 많이 나온다. 바로 우리의 일상을 변화시키는 기술이라 생각하면 된다. 각각의 테크는 독립적이기도 하지만 서로 교차되는 분야가 존재하며 함께 성장을 진행하고 있다. 스타일테크 (Styletech) 패션, 뷰티 등 스타일 분야에서 AI, IoT, AR..